Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web coloca en su navegador o dispositivo cuando usted lo visita. Permiten que el sitio recuerde cierta información entre páginas o visitas, como sus preferencias de idioma o si ha aceptado esta política.

No todas las cookies almacenan datos personales identificables. Muchas solo guardan un identificador técnico anónimo que ayuda al sitio a funcionar de forma ordenada.

2. ¿Por qué usamos cookies?

Herencia Andina utiliza cookies con los siguientes propósitos:

• Funcionamiento esencial: para que el sitio opere correctamente, incluyendo el registro de sus preferencias de cookies.
• Análisis estadístico: para comprender, de forma agregada y anónima, cómo se navega el sitio y así mejorar su estructura y contenidos.
• Publicidad de seguimiento: para medir el rendimiento de campañas en plataformas como Google Ads y Microsoft Advertising. Estas cookies solo se activan si usted las acepta.

No usamos cookies para construir perfiles de comportamiento detallados ni para vender su información a terceros.

3. Tipos de cookies que utilizamos

3.1 Cookies esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No pueden desactivarse sin afectar la experiencia de navegación.

3.2 Cookies analíticas

Nos ayudan a entender el uso del sitio de forma estadística. Solo se activan con su consentimiento.

3.3 Cookies de seguimiento publicitario

Utilizadas para medir el resultado de campañas y mostrar publicidad relacionada con nuestros servicios en plataformas de terceros. Solo se activan con su consentimiento expreso.

4. Cómo gestionar sus preferencias

Al entrar al sitio por primera vez, aparece un aviso en el que puede aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Puede cambiar su elección en cualquier momento borrando las cookies de su navegador, lo que hará que el aviso aparezca de nuevo en su próxima visita.

También puede controlar o eliminar cookies directamente desde su navegador. Los principales navegadores ofrecen instrucciones en sus páginas de ayuda:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Tenga en cuenta que desactivar todas las cookies puede afectar el funcionamiento de este y otros sitios web.

5. Cookies de terceros

Algunas cookies las colocan directamente empresas externas cuyos servicios incorporamos (Google, Meta, Microsoft). Herencia Andina no controla esas cookies ni la información que dichos proveedores recopilan a través de ellas. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada proveedor:

• Política de privacidad de Google
• Política de privacidad de Meta
• Declaración de privacidad de Microsoft

6. Marco normativo

Esta política se enmarca en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia, el Decreto 1377 de 2013, y las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sobre uso de cookies y trazabilidad en línea.

7. Actualizaciones de esta política

Podemos revisar esta política cuando cambie la tecnología que usamos o la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre en esta página con la fecha de última actualización. El uso continuado del sitio tras una actualización implica su aceptación.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre el uso de cookies en este sitio, escríbanos a [email protected] o visítenos en Calle 64 # 13-86, Bogotá, Colombia.

Teléfono: +57 320 451 7836  ·  Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 6:00 p.m.